Timp de trei ani, ea a avut grijă de Alexander Reed, fostul CEO de succes, care a fost inconștient după un accident grav. A fost un pacient dificil pentru colegii săi, o poveste tristă pentru public. Pentru Emma, el a devenit cineva mai mult: persoana căreia i-a citit știrile, scrisorile și a vorbit despre viața ei în fiecare zi. A vorbit pentru că credea că cel puțin cineva ascultă sau poate pentru că avea nevoie de ea însăși.
În timp, datoria s-a transformat într-un atașament tandru. În acea dimineață, când familia Reed discuta despre încheierea sprijinului, Emma nu a putut suporta. Ea i—a atins obrazul și, fără să se gândească, l-a sărutat-un sărut ușor, aproape despărțitor.
Monitorul a început brusc să funcționeze defectuos. Degetele i s—au strâns, pleoapele i—au fluturat și ochii-albastru intens-s-au deschis. A șoptit cu o voce slabă: „ce faci?Emma, fără să creadă ce a văzut, a răspuns:”Am crezut că nu te vei mai trezi.” „Trei ani”, a spus el. Și a adăugat: „și tu ai rămas.”
Personalul medical s-a repezit în cameră; vestea trezirii s-a răspândit rapid. A fost un succes medical pentru mir, dar a apărut ceva personal între ei: el a mărturisit că i-a auzit vocea și că sărutul ei părea să-l ajute să-și „amintească” cum să se întoarcă.
Recuperarea lui a fost lentă, dar completă. Înainte de a fi externat, Alexander I — a înmânat Emmei un plic: acesta conținea nu numai recunoștință, ci și o ofertă-o fundație în numele ei dedicată ajutorării persoanelor în comă pe termen lung și a familiilor acestora. Un an mai târziu, Centrul Reed‑Carter Hope a devenit un pilon de sprijin pentru mulți, iar Emma a condus-o cu aceeași hotărâre liniștită cu care a stat odată lângă patul lui.
Lumea a uitat curând legenda „sărutului”, dar cei care erau în apropiere știau că nu există doar medicamente și noroc, ci și o simplă legătură umană. Uneori, Alexandru, mergând în centru, îi zâmbea Emmei și îi spunea: „Mă întreb ce m—a adus înapoi mai mult-credința ta sau acel sărut.”
